Transforme dados em ações estratégicas com uma plataforma de pesquisas que integra inovação, inteligência artificial e indicadores customizados.
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No Tua Opinião, entendemos que cada área da sua empresa tem necessidades e desafios únicos. Por isso, nossa plataforma permite que você configure pesquisas de forma totalmente personalizada - desde pesquisas NPS e satisfação de clientes até feedback de colaboradores e leads.
Com o Tua Opinião, você pode realizar a sua pesquisa diretamente pelo WhatsApp, sem redirecionamento e links, ou via formulários online acessíveis via QRCode ou link de resposta.
Identifique emoções como amor, alegria, frustração, confiança e raiva. Nossos algoritmos analisam os contextos das respostas e as classificam, proporcionando uma leitura completa dos sentimentos dos respondentes.
Converse com os resultados da sua pesquisa. Faça perguntas e explore a sua base de respostas de forma simples e intuitiva. Crie sínteses, relatórios, teste soluções... são infinitas possibilidades de interação por meio da nossa IA treinada para sua base de respostas.
Nosso sistema agrupa os tópicos mais frequentes das respostas, facilitando a identificação dos principais pontos de atenção.
A Análise de Sentimentos, desenvolvida pelo Tua Opinião, permite que você receba alertas e analise os casos críticos, com base nos sentimentos extraídos das respostas.
Sempre que uma resposta evidenciar elevados sentimentos negativos, automaticamente ela será marcada como um caso crítico e estará disponível para você e sua equipe analisarem com atenção a opinião do respondente.